Englisch ist nicht so dein Fach, was?
Also offensichtlich wurde entgegen deiner Aussage doch ein Chargeback gemacht (Warum und von wem?).
Da steht sie entbannen nur wenn sie eine E-Mail von Paypal kriegen dass besagtes Chargeback rückgängig gemacht wurde bzw. das zurückgechargete Geld wieder ebi Joymax ist.
Sprich du darfst jetzt Paypal schreiben dass sie dein Chargeback rückgängig machen sollen und Paypal muss dann Unetr der alten(!) Transaction ID eine E-Mail an besagte Joymax Adresse senden dass sie das rückgängig gemacht haben.