Block related Chargeback

    Moin Community,


    Ich habe ein problem mit meinem Account.


    Ich habe seit ca. 1 Jahr pause wieder mit silkroad angefangen und wollte mir heute Silk kaufen. Mein char ist jetzt lv39. habe dann gemerkt das es nur über giropay geht und da ich kein onlinebanking hatte, ( habs heute noch beantragt und freigeschaltet) habe ich das abgebrochen. hab mir auch nix dabei gedacht. nur als ich vorhin nach der arbeit wieder einloggen wollte, kam ne meldung "Block related Chargeback" . habe dann auf paypal erstmal geguckt ob da was stand, aber da ist nirgends was vermerkt. keine transaktion oder ähnliches wo steht das ein kauf fehlgeschlagen ist. wollte dann erstmal im silkroad forum gucken. aber kann mich nicht einloggen. da steht wiederum das ich für 3 std. geblockt bin weil ich 3mal falsches passwort eingegeben habe. die sind jetzt um und der account ist immer noch geblockt. in der FAQ von Joymax steht dann das ich mich mit paypal in verbindung setzen soll um das problem zu beheben. aber da ist ja keine transaktion eingegangen. also können die mir auch nicht helfen. kann also kein geld bezahlen ohne transaktions ID. das onlinebanking bringt mich auch nicht weiter weil ich das zu dem zeitpunkt noch nicht hatte.


    was könnte ich denn machen um den account freischalten zulassen? habt ihr eine idee? silk hab ich ja auch gar nicht erst bekommen. :tired:


    ist das problem bekannt? hab hier auch nix gefunden ausser "extra block related chargeback" wo eine zahlung bei paypal eingegangen ist und man dies zahlen konnte mit entsprechender transaktions id.


    ich hoffe ihr könnt mir irgendwie weiter helfen, ich weiss nicht was ich noch machen soll ausser wieder von vorne anzufangen.

    Hört sich für mich an, als ob jmd deinen Account geknackt hat und den so blocken wollte..


    Warte bis morgen und schau dann ob eine Buchung bei Paypal eingegangen ist.. ansonsten würde ich raten, wenn du kein Geld verloren hast, neu anfangen..

    danke für die schnelle antwort.


    werd denn erstmal nen neuen char anfangen. nur schade um die ganze zeit die dafür draufgegangen ist. vielleicht hab ich ja glück und hab morgen dann 2 chars zum lvln. mal sehen.

    Ich glaub kaum das die dich Bannen wenn die nicht ihr Geld durch dich verloren haben , was nicht der fall ist da es ja keine Transaktion gab. Also vllt doch hack ?!


    Oder fail von JM , ich würd sie anschreiben und wissen wollen wieso du gebannt bist, also im Detail ,dann kannste nachweisen was stimmt und was nicht.


    €: das hab ich gar nicht gelesen das der Char 39 ist. 2 Tage ftw?