Sbot aufladen -> Ucash problem

Also hab mir ne 10€ uKash card gekauft.
dann auf www.cashu.com eingelogt und den code eingegeben. bei amount: 10
dann klick ich auf check und dann auf weiter.
egal was ich probier es kommt immer der error: general error.
was kann ich tun?
früher hat es immer geklappt