Steam Accountdaten komplett weg :(

    Hey! :D Da ich mal wieder nach 2 Jahren Lust auf CS:S bekommen habe und die CD auch wieder aufgetaucht ist, wollte ich es anschmeißen. So jetzt das Problem. Von den Steamdaten weiß ich rein GAR NICHTS mehr. Weder ID, Pw, noch die E-Mail. :patsch:


    Ist es in IRGENDEINER Weise möglich meinen Account zurück zu bekommen? :(

    Naya, der Steamsupport ist nicht gerade der beste. Das einzige was du machen kannst ist ein Bild von der CD mit Gamekey zu machen und dazu ein Bild vom Kaufbeleg (Kassenzettel) und die beiden Bilder im Anhang mit einer Erklärung, was du haben möchtest (neuen Account bzw. Gamekey zurücksetzen) an den Support zu schicken. Weiterhin dann viel hoffen^^

    Ich hatte mal ein ähnliches Problem und mir wurde nicht einmal geantwortet, hatte auch schon andere Probleme und die musste ich bisher alle immer selbst lösen, da kam 1x ne Antwort nach 2 Wochen, nachdem ich das Ticket bereits gelöscht hatte, per E-mail. Sehr komischer Support dachte ich mir da und sicher nicht einer der besten. Vergleich den doch mal mit Blizzard..

    Schreib erstmal was du für ein Problem du hast, ohne Bilder.
    Dann geben sie dir einen Code, diesen Code musst du auf das Papier schreiben wo auch der Key vom Spiel ist. Davon musst du nen Foto machen und denen schicken.
    So hab ich meinen Account wieder bekommen.

    Soll ich besser auf deutsch oder englisch schreiben?


    Englisch habe ich bereits einfach mal schnell geschrieben aber noch nicht abgeschickt... Hauptsache man versteht mein Problem. Höhö.


    Hello Steam-Team!


    I have a big problem. I didnt used my Steam account since 2-3 years, now i wanted to play Counter Strike Source and i forgot all my Account informations. I dont know the ID, password and the email informations anymore. Could i get help please? I still have the CD, the CD Key and the receipt but not the Account Informations anymore.


    Thanks.

    Ja kannste so abschicken müssten die verstehen. Aber an deiner Stelle würde ich auf deutsch schreiben wäre leichter für dich. Die antworten dann wahrscheinlich sowieso auf deutsch obwohl du in Englisch geschrieben hast. War zumindest bei mir so.
    Erstmal dein Problem beschreiben Fotos und Scans kannst du später noch schicken.


    Dear Sir or Madam,
    i have bought the retail version of counter strike:source several years ago and registered the key on my steam account. Due to a lack of time and interest i haven't used the account for the past 3 years. Some days ago i decided to play again but i cant remember any of my account details (email, id and password). I have the retail version including key and the receipt. Is there any possibility to get the account back or to transfer the key to a new steam account?
    Yours faithfully,
    xxx




    So in etwa könntest du es probieren (keine garantie auf korrektheit, habe das auf die schnelle aufm handy im zug verfasst :D)


    Ja, ich führe Selbstgespräche. Es gibt einfach Momente, da brauche ich den Rat eines Experten.

    Vielen Dank für die Mühe. :) Besonders an ger_brian. :thumbup:


    Habe grad' schon einfach mal meine Verfassung abgeschickt, sollte verständlich sein um was geht und was für ein Problem ich habe. :D


    So und jetzt heißt es warten. :(


    Warscheinlich habe ich, bis ich eine Antwort bekommen habe, schon wieder gar keine Lust mehr auf CSS, so wie ich mich kenne :hmmz:

    bolukas schrieb:

    Naya, der Steamsupport ist nicht gerade der beste. Das einzige was du machen kannst ist ein Bild von der CD mit Gamekey zu machen und dazu ein Bild vom Kaufbeleg (Kassenzettel) und die beiden Bilder im Anhang mit einer Erklärung, was du haben möchtest (neuen Account bzw. Gamekey zurücksetzen) an den Support zu schicken. Weiterhin dann viel hoffen^^


    ich finde den steam support geil ist wirklich einer der besten man hatte mein steam acc gehackt und ich habe den geschreiben und nach ca. 15min hatte der support mir das password zurückgesetzt und konnte den wieder usen

    Zitat

    ich finde den steam support geil ist wirklich einer der besten man hatte mein steam acc gehackt und ich habe den geschreiben und nach ca. 15min hatte der support mir das password zurückgesetzt und konnte den wieder usen


    Kann ich von mir genauso sagen, sehr hilfsbereit und schnell und nett ;-) war auch gehackt und habe alles über meinen CD key zurück bekommen


    Gesendet via Tapatalk

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    Patrick Moore schrieb:

    "Wenn man heutzutage bezüglich der ganze Klimawandellitanei Skepsis äußert, ist das als würde man den Holocaust leugnen"



    TheBang schrieb:

    Vielleicht hat das FBI aber auch einfach alle Deutschstunden verpasst und weiß nicht was Sarkasmus ist?

    ;)