Media Markt - falscher Vertrag

    Peace,
    Ich war gestern im Media Markt und hab mir das Galaxy s2 gekauft, ohne vertrag sofort cash,
    dann wegen vertrag hatte ich ein gespräch mit einem Mitarbeiter, ich hab ihm gesagt, dass das beste für mich klarmobil wäre (50 sms, 50 Minuten + 500MB für 16 euro)
    dann meinte er, o2 blue XS wäre besser, da es genau das gleiche ist, und ich noch nen 100 euro gutschein bekomme.
    Natürlich hab ich das genommen, ist ja keine frage. ich hab ihn natürlich noch gefragt, ob iwie kosten dazukommen würden etc blabla, da sagte er auch "ab 500 mb wird die geschwindigkeit gedrosselt".
    Zu Hause angekommen hab ich nochmal bei 02 nachgeschaut, und siehe da, o2 Blue XS hat nur 50 MB Datenvolumen!
    http://www.o2online.de/tarife/smartphone-tarife/
    Im Vertrag, den ich hier liegen habe steht nur wieviele sms und minuten ich im monat frei habe, von volumen steht hier nichts.
    Hat sich der Mitarbeiter getäuscht oder mich sogar betrogen? Weil 50MB sind arg wenig! :o
    Was kann ich tun? kann der Vertrag nochmal aufgelöst werden? Es war ja nur mündlich alles, ich hab dem Mitarbeiter vertraut.
    Ich will mal eure meinung oder vllt sogar auch erfahrungen damit hören, bevor ich jetzt nochmal zurückgehe.
    mfg

    jo ich fahr auch gleich, und hoffe er ist heute wieder da.
    das war alles gestern abend.
    Vielleicht könnt ihr ja Tipps gegen sturre Media Markt Fuzzies geben ;D

    also ich wollt nurmal erwähnen das mein vertrag 25euro im monat kostet ...
    ich hab 300mb
    telefon-flat für vodafone + tmobile
    und sms flat in alle netze


    und das von vodafone (zumindest bei uns viel mehr genutzt)
    und 150euro gutschein
    is ja wohl besser^^


    naja du solltest deinen vertrag kündigen
    denn die 50sms haste extrem schnell voll und dann sitzte mit dem mist^^ kann arschteuer werden
    hab auch noch nen vertrag nebenbei laufen (15euro/monat) auch mit 50sms usw
    da ich damals genauso gedacht hab wie du ....
    mittlerweile schreib ich an die 1000 sms im monat ...

    naja ich komm schwer an 100 sms, hab halt auch 60 stunden woche mit schule und arbeit und brauch echt ned so viel, und meine 50 freiminuten sind ja in alle netze, naja ich fahr jetzt mal hin und berichte euch dann :D


    €: mir fällt grad auf, dass ich fürs gerät nicht mal eine quittung bekommen hab oO was läuft bei denen falsch ...

    junge, wie kaufst du denn ein? da gehts um ein paar hundert euro bzw. mit dem vertrag um über tausend...


    Eine Rechnung/Quittung ist das Wichtigste an allem. Außerdem musst du alles schriftlich festlegen, sonst gilt es nicht. Du solltest allerdings durch das 14 tägige Widerrufsrecht da wieder rauskommen.

    Dieser Beitrag wurde noch nie editiert, zuletzt von »hangman« (Heute , 13:37)



    1355?mode=raw


    Skill ist, wenn Luck zur Gewohnheit wird

    Tausend euro ???
    Also Quittung hab ich noch nachträglich ausgestellt bekommen, die war am vertrag festgetackeert, wurde aber wieder abgerissen (meine Freundin hats gehalten .. :D )
    Naja, ich komm erstmal mit den 50 mb zurecht, wenn ich mehr brauchen sollte kann ich mir nochn tarif holen wo ich einen gigabyte habe für 10 euro,
    das wärn dann 20 euro im monat, bei klarmobil wären es halt 16, mit halbem datenvolumen aber dafür hätte ich den meiamarkt gutschein nicht bekommen.
    Also passt des.
    handy hab ich shcon bezahlt, der vertrag kostet mich 240 euro in den 2 jahren, viel ist es nicht ^^

    ??
    Handy hab ich schon gezahhlt, sprich 430 euro.
    bei 10 euro im monat sinds halt 240 euro in 2 jahren,
    mit 1gb dann 480, ist doch okay. ^^