Hey
Ich habe am 29.7. ein Spiel bei eBay gekauft und direkt mit PayPal bezahlt. Verschickt wurde es am 30.7.
Ich hab den Verkäufer auch schon vor einer Woche angeschrieben, er meinte ich solle noch bis zum 25.8. warten und wenn es dann immernoch nicht da ist würde er bei seiner Poststelle nachfragen wo denn das Paket ist.
Soll ich nun noch bis morgen warten oder vorsichtshalber schonmal bei eBay melden, dass ich die Ware noch nicht bekommen habe. Ich weiß nicht wie das dann weitergeht, weil ich noch nie so ein Problem hatte.
Achja der Verkäufer sitzt in England und ist als gewerblicher Verkäufer angemeldet. Ich weiß zwar das der Versand mal länger dauert aber fast 4 Wochen?
MfG
eBay Artikel nicht erhalten
-
-
-
der versand dauert normal keine woche ...
also direkt melden weil am 30.07 wurds auf garkeinen fall verschickt -
England da kann es leider länger dauern. warte mal noch bis morgen und sonst meldest du dich parallel beim Verkäufer und bei ebay
-
-
England da kann es leider länger dauern. warte mal noch bis morgen und sonst meldest du dich parallel beim Verkäufer und bei ebay
nein das dauert nich länger als ne woche
-
das kommt ganz auf den versender an. ich hab schon öfters mit Freunden zusammen games aus England bestellt und je nach shopgröße dauert das teilweise 2-3 Wochen. große shops versenden meist sofort es gibt aber auch sehr kleine versender die nur ein mal die Woche überhaupt Artikel versenden und dann nicht via ermail sondern Zug/schiff. da dauert dass dann deutlich länger...
-
Also die Wartezeit ist legitim..
Aus dem AUsland dauert es immer recht lange.. ich habe mir mal was aus Thailand bestellt, hat einen Monat gedauert..
Denke aber das du da morgen mal hinter gehen solltest.. -
-
Ich würde noch ein bisschen warten, hab selber bei nem Händler bei Amazon in England bestellt, war eine Laptop Tasche.
Hab 4 Wochen nach Versand mal nachgefragt wo se denn bleibt, haben sich entschuldigt, mir mein Geld wieder zurück überwiesen.
2 Tage später kam die Tasche doch noch-> es kann also gut sein das es länger dauert, manchmal hat man halt kein Glück, sonst denke ich mal das du einfach nen Protestfall bei Ebay eröffnen kannst.
Gruß
-
da du scheinbar mit dem verkäufer in verbindung stehst bzw. er den kontakt nicht scheut, würde ich warten.
halt halt rücksprache. der typ wollte sich sich ja auch iwi noch erkunden. und vorher würde ich nix machen. -
Ok dann warte ich erst mal.
Hat der Käuferschutz denn eine Ablauffrist?. -
-
die labern alle und haben kp ...
die sagen das kommt drauf an wann der verkäufer verschickt usw.du sagtest bereits 30.07 und das kann definitiv nicht sein ...
das dauert maximal eine woche ...
bestell fast nur in england und kenn mich da aus ..../edit und käuferschutz hat 40 tage frist also hat er es fast geschafft ...
seh zu das du ihn anzeigst -
die labern alle und haben kp ...
die sagen das kommt drauf an wann der verkäufer verschickt usw.du sagtest bereits 30.07 und das kann definitiv nicht sein ...
das dauert maximal eine woche ...
bestell fast nur in england und kenn mich da aus ..../edit und käuferschutz hat 40 tage frist also hat er es fast geschafft ...
seh zu das du ihn anzeigstalso alle haben bereits selber aus uk bestellt und alle hatten probleme. dazu kommt dass auch freunde von mir immer wieder probleme haben und du sagst wir haben alle keine ahnung?^^ faszinierend...
setz dich nochmal mitm verkäufer in verbindung aber bevor der käuferschutz abläuft meldest du dich bei ebay
-
also alle haben bereits selber aus uk bestellt und alle hatten probleme. dazu kommt dass auch freunde von mir immer wieder probleme haben und du sagst wir haben alle keine ahnung?^^ faszinierend...
setz dich nochmal mitm verkäufer in verbindung aber bevor der käuferschutz abläuft meldest du dich bei ebay
dann hattet ihr aber probleme mit dem verkäufer ...
das wird in england zur endstation gebracht ...dann nach DE geflogen und dann wirds hier wie gewöhnich in 2 Tagen ankommen ...
Wenn du ernsthaft meinst es ist 25 Tage unterwegs, wo ist es dann ?
meinste die haben platz dafür dass soein Paket da irgendwo rumliegt ? Und dann nach 20 Tagen merken die dann dass da ja noch was liegt ?
Das dauert ne woche und fertig ...
das müsste theoretisch über 20Tage iwo sinnlos rumliegen und sowas gibt es garnich ....
is in der heutigen zeit ja auch nich das einzigste was von england nach DE geschickt wird ... -
-
Moin
So er hat mir nun nochmal geschrieben.Zitathi sorry to hear you still have not receive the game i will take the information to my post office and have them open and investigation to see if they can track where the item is this may take sometime 3-4 weeks to complete from which i will give a full refund or not if they determined they you may have received it i do apologies for this time delay but have have to make the relevant checks hope you have a great day leon.
3-4 Wochen wtf?
-
Moin
So er hat mir nun nochmal geschrieben.3-4 Wochen wtf?
und der käuferschutz is dann auch vorbei ...also schnell das geld zurückholen
-
Ok hab den Fall nun geöffnet.
-
-
Ja wichtig auf den Käuferschutz zu schaun, da sonst nix mehr machen kannst.
Aber solange er den Kontakt nicht scheut, nett bleiben und Klären, haben beide Seiten am meisten von!
Auch ist nicht jeder Mensch auf der Erde ein Wi**er der andere abzocken will, falls es mal soweit ist hoffe ich das ich schon tot bin!Falls das Paket nicht versichert war ( kommt drauf an wieviel zu gezahlt hast für Versand ) bist du im Recht falls du für einen versicherten Versand gezahlt hast.
Andererseits falls der Versand unversichert war, kann er nichts dafür, da bei der deutschen Post um die 0.002 % der Pakete verloren gehen (bei ein paar Milliarden kann man das ja durchrechnen ^^) und nicht versichert ist halt nicht versichert.
Wenn ich mich da täusche, klärt mich auf.Gruß
-
Versandmethode ist Economy Int'l Versand und hat £4,99 oder 6,30€ gekostet.
Versandversicherung: Wird nicht angeboten
Kann ich dann was dafür wenn er das nicht anbietet? -
Aus eigener Erfahrung (XBOX Uncut Games aus den UK) dauert der Versand maximal 10 Tage,
lag bei mir aber daran dass der Verkäufer dass nicht sofort bei der Post abgeliefert hatDies war der einzige Extremfall, sonst so ~3-5 Werktage
-
-
Zitat
Kommentare vom eBay-Kundenservice:
Wir haben keine gültigen Versandinformationen bzw. keine gültige Sendungsnummer vom Verkäufer erhalten. Wir bedauern, dass bei Ihrem Kauf ein Problem aufgetreten ist und erstatten Ihnen für diesen Fall den eBay-Käuferschutzbetrag.Fall geschlossen