Hallo,
ich wollte mal fragen was Ihr vom folgendem schreiben haltet oder schonmal einen ähnliche fall erlebt habt.
"Sehr geehrtes Base/E-Plus Team,
in diesem schreiben geht es mir um folgende Mobilfunk nummer: XXXXXXX
Diese oben genannte Nummer bucht jeden Monat von dem folgenden Konto: xxxxx, Kontonummer:xxxxx BLZ: xxxxxx ab.Laut Ihrem Partner Shop auf der Weststraße in 59227 Ahlen war einsicht in Mobilfunk optionen des oben genannten Laufzeitvertrages nicht möglich da dieser bereit an Ihre Hauseigene Mahnabteilung bzw. Inkasso abteilung weitergeleitet wurde aufgrund der tatsache das diese Optionen berechnet wurden und auch zurückgebucht wurden.Mir persönlich waren die Optionen die auf diesem Vertrag laufen auch bereits im Oktober 2010 nicht ersichtlich und es war mir somit nicht möglich etweilige Optionen zu entfernen und/oder
diese zu Kündigen!Somit scheint dies ein fehler Ihrer Seite zu sein, da es mir zu keinem Zeitpunkt möglich war die Kostenpflichtigen Optionen aus dem Vertrag zu Kündigen!Desweiteren wurde der Laufzeitvertrag in keinem Punkt nach dem 2. Monat der 24. Monatslaufzeit ein nutzen getätigt somit es in dem Sinne zu keinen Kosten hätte kommen dürfen.Außerdem nannte mir Ihre Shop Mitarbeiterin das bereits Mahnbriefe bzw. Zahlungserinnerungen hätten kommen müssen, was jedoch zu keinem Zeitpunkt kam.Aufgrund dieser oben genannten gründe Bitte ich um Kulanz der bereits entstandenen Kosten und mich desweiteren aus dem Inkasso verfahren zu entfernen um weitere Kosten bzgl. Anwalts kosten zu ersparen.Desweiteren Bitte ich Sie mir dieses schriftlich zu bestätigen und mit sofortiger wirkung alle kostenpflichtigen Optionen aus dem Laufzeitvertrag zu entfernen!
Für entstehende rückfragen bitte folgende Rufnummer wählen: XXXXXX"
